چند اصطلاح ساده
- SKU — کد کالا
- شناسهٔ یکتای هر قلم، مثلاً پیچ یا کارتن؛ لزوماً همان بارکد نیست.
- Product — محصول
- محصول نهایی که قرار است تولید و فروخته شود.
- BOM / Product BOM — فرمول ساخت
- فهرست مواد و مقدار لازم برای ساخت یک واحد محصول.
- Warehouse — انبار
- محل یا گروه موجودی که مقدار کالا در آن ثبت می‌شود.
- Reserved — رزروشده
- موجودی اختصاص‌یافته به کار دیگر که ممکن است برای سفارش جدید آزاد نباشد.
- Post / Apply — اعمال عملیات
- مرحله‌ای که عملیات را در سوابق اعمال می‌کند؛ قبل از آن اطلاعات را کنترل کنید.
اولین تمرین کامل: تولید ۱۰ کیت
فقط در محیط آموزشی مستقل؛ بدون سفارش و رزرو دیگر، با ضایعات صفر. واحد همهٔ مقدارها عدد است.
| قلم | مصرف یک کیت | موجودی اولیه | نیاز ۱۰ کیت | کسری |
|---|---|---|---|---|
| DEMO-SCREW | 4 | 30 | 40 | 10 |
| DEMO-BOX | 1 | 10 | 10 | 0 |
بخشی پیدا نشد؛ واژهٔ کوتاهتری بنویسید یا جست‌وجو را پاک کنید.
۱. وارد شوید و محیط شرکت را کنترل کنید
Sign in to your workspace — ورود به محیط شرکتچه کاری انجام دهید؟
- با دکمهٔ بازکردن نرم‌افزار وارد Hamvara MRP شوید. اتصال اینترنت لازم است.
- Workspace، Username و Access Key را مطابق اطلاعات تحویلی وارد کنید و Sign in را بزنید. Access Key کلید ورود است؛ کد محصول یا شمارهٔ سفارش نیست.
- قبل از ثبت اطلاعات، نام محیط شرکت را بالای صفحه بخوانید. Cloud connected یعنی ارتباط اولیه با محیط ابری برقرار شده است.
- اگر اطلاعات نمونه از قبل وجود دارد، از مسئول راه‌اندازی بپرسید آیا محیط دمو است. برای خالی‌کردن شرکت، داده‌های موجود را خودسرانه حذف نکنید.
چه نتیجه‌ای باید ببینید؟نام محیط شرکت و حساب کاربری در بالا و منوهایی مانند Dashboard، Items & SKU، Warehouse Stock، Product BOM و Orders در سمت چپ دیده می‌شود.
۲. پیش از شروع، روش ذخیره را بشناسید
نشانگرهای بالای صفحه · Settingsچه کاری انجام دهید؟
- Settings را باز کنید. Company Name، Currency و Device / Workstation Name را بررسی کنید؛ فقط تنظیمات مورد توافق شرکت را وارد و Save Settings را بزنید.
- در جدول‌های قابل ویرایش، بعد از نوشتن مقدار با کلیک بیرون از خانه یا کلید Tab از آن خارج شوید. بسیاری از ویرایش‌های جدولی با کمی تأخیر خودکار ذخیره می‌شوند.
- صبر کنید Saving… به Saved تبدیل شود و پس از تغییر، نشانگر ابری Cloud saved را نمایش دهد.
- اگر Save failed دیدید، ویرایش را متوقف و اینترنت را بررسی کنید. متن خطا را یادداشت کنید و پیش از تازه‌سازی صفحه از پشتیبانی کمک بگیرید؛ آخرین تغییر ممکن است هنوز روی سرور نباشد.
چه نتیجه‌ای باید ببینید؟نشانگر ذخیره، پایان ثبت را تأیید می‌کند؛ می‌توانید به همان بخش برگردید و مقدار را کنترل کنید.
۳. دو ماده و یک محصول تعریف کنید
Items & SKU → + New SKU · Products → + New Productچه کاری انجام دهید؟
- در محیط آموزشی، Items & SKU و سپس + New SKU را بزنید. کد موقت را به DEMO-SCREW تغییر دهید. Description: پیچ تمرینی؛ Type: Component؛ Unit: Piece (ADET)؛ Main Warehouse: Raw Materials.
- قلم DEMO-BOX را با شرح جعبهٔ تمرینی تعریف کنید؛ Type: Packaging؛ Unit: Piece (ADET)؛ Main Warehouse: Packaging. بارکد برای این تمرین می‌تواند خالی بماند.
- در Products روی + New Product بزنید. Product Code: DEMO-KIT؛ Description: کیت تمرینی؛ Unit: Piece (ADET). مقدار Planned Lead (h) را قبل از تولید واقعی بررسی کنید.
- بعد از هر ردیف، از خانهٔ ویرایش خارج شوید و تا Cloud saved صبر کنید. کدها را جست‌وجو کنید تا مطمئن شوید هر کدام فقط یک بار ساخته شده‌اند.
چه نتیجه‌ای باید ببینید؟DEMO-SCREW و DEMO-BOX در Items & SKU و DEMO-KIT در Products دیده می‌شوند.
۴. موجودی فعلی کارگاه را وارد کنید
Warehouse Stock — موجودی انبارچه کاری انجام دهید؟
- برای موجودی اولیهٔ واقعی ابتدا شمارش فیزیکی انجام دهید. در این تمرین فقط مقدارهای آزمایشی زیر را وارد کنید.
- Warehouse Stock را باز و Raw Materials را انتخاب کنید. برای DEMO-SCREW مقدار Qty in Raw Materials را 30 بنویسید؛ از خانه خارج شوید و تا ذخیرهٔ ابری صبر کنید.
- انبار Packaging را انتخاب کنید و مقدار DEMO-BOX را 10 قرار دهید؛ تأیید ذخیره را کنترل کنید.
- در این تمرین مستقل، Reserved را صفر نگه دارید. در شرکت واقعی، رزروهای موجود را با مسئول مربوطه هماهنگ کنید.
چه نتیجه‌ای باید ببینید؟۳۰ پیچ در Raw Materials و ۱۰ جعبه در Packaging دارید. با تغییر انبار انتخاب‌شده، مقدار همان انبار نمایش داده می‌شود.
۵. بگویید یک کیت چه موادی مصرف می‌کند
Product BOM — فرمول ساخت محصولچه کاری انجام دهید؟
- Product BOM را باز کنید و DEMO-KIT را انتخاب کنید. برای افزودن ردیف ماده روی + Material بزنید.
- برای DEMO-SCREW انبار Source Warehouse را Raw Materials انتخاب کنید؛ Usage Quantity = 4 و Waste % = 0.
- DEMO-BOX را از انبار Packaging با Usage Quantity = 1 و Waste % = 0 اضافه کنید. واحد هر دو باید Piece (ADET) باشد.
- Version را 1.0 و Effective date را تاریخ شروع اعتبار قرار دهید؛ Save New BOM Version را بزنید. Version History و وضعیت saved را کنترل کنید.
چه نتیجه‌ای باید ببینید؟هر کیت به ۴ پیچ و ۱ جعبه نیاز دارد؛ نسخهٔ 1.0 در تاریخچهٔ BOM دیده می‌شود.
۶. یک سفارش کوچک ثبت کنید
Orders → + New Order Lineچه کاری انجام دهید؟
- Orders را باز کنید و + New Order Line را بزنید.
- Order No.: DEMO-ORDER-01؛ Customer: مشتری تمرینی؛ Product Code: DEMO-KIT؛ Quantity: 10. نمایش شرح درست محصول را کنترل کنید.
- Date و Due Date را وارد کنید. Priority برای این تمرین Normal باشد و در Notes بنویسید: فقط آموزشی.
- از خانه‌های ویرایش خارج شوید و تا Cloud saved صبر کنید. این سفارش نمونه را در محیط واقعی مشتری وارد نکنید.
چه نتیجه‌ای باید ببینید؟یک ردیف سفارش برای ۱۰ کیت تمرینی وجود دارد. ثبت سفارش به‌تنهایی تولید را تمام نمی‌کند و موجودی را ارسال نمی‌کند.
۷. ببینید امکان تولید دارید یا نه
Requirements — نیاز مواد و کسریچه کاری انجام دهید؟
- Requirements را باز کنید و DEMO-ORDER-01 را پیدا کنید.
- ستون‌های Required، Available و Shortage را بخوانید. در تمرین مستقل، پیچ باید نیاز ۴۰، موجودی قابل استفاده ۳۰ و کسری ۱۰ داشته باشد؛ جعبه نیاز ۱۰، موجودی ۱۰ و کسری صفر.
- Not Producible یعنی سفارش از نظر مواد قابل تولید نیست. Incomplete BOM یعنی فرمول ساخت ناقص است. Producible یعنی بررسی مواد موفق بوده؛ تضمین آماده‌بودن نیروی کار، ماشین یا موعد تحویل نیست.
- اگر نتیجه متفاوت است، تعداد سفارش، مصرف BOM، انبار مبدأ، سفارش‌های دیگر، رزرو و درصد ضایعات را بررسی کنید. برای دریافت فهرست نیاز مواد می‌توانید Export CSV را بزنید.
چه نتیجه‌ای باید ببینید؟می‌توانید علت کسری را توضیح دهید: ۱۰ کیت × ۴ پیچ = ۴۰ پیچ؛ فقط ۳۰ پیچ دارید، پس ۱۰ پیچ کم است.
۸. مواد واقعاً دریافت‌شده را ثبت کنید
Goods Receipt → + Manual Goods Receipt · Quality & NCRچه کاری انجام دهید؟
- وقتی در سناریوی تمرینی ۱۰ پیچ دیگر تحویل می‌رسد، Goods Receipt و + Manual Goods Receipt را باز کنید. SKU: DEMO-SCREW؛ انبار مقصد: Raw Materials؛ Quantity: 10؛ تاریخ دریافت و Reference / Document No.: DEMO-GR-01. تأمین‌کننده و اطلاعات بچ مرتبط را نیز بنویسید.
- Submit for QC را یک بار بزنید. رسید ابتدا با PENDING_QC وارد Quarantine می‌شود؛ هنوز در انبار مقصد قابل استفاده نیست.
- مسئول مجاز کنترل کیفیت در Quality & NCR بازرسی مرتبط را پیدا می‌کند، Result واقعی را ثبت و Apply decision را می‌زند. نتیجهٔ ACCEPTED رسید را به PENDING_MANAGER می‌برد.
- مدیر مجاز در Goods Receipt، Manager approve را برای همان رسید می‌زند. وضعیت POSTED و موجودی مقصد را بررسی کنید و دوباره به Requirements بروید.
چه نتیجه‌ای باید ببینید؟پس از پذیرش کیفیت و تأیید مدیر، موجودی تمرینی پیچ در Raw Materials به ۴۰ می‌رسد و کسری آن سفارش مستقل صفر می‌شود.
۹. سفارش آماده را به تولید بدهید
Production Execution — اجرای تولیدچه کاری انجام دهید؟
- Production Execution را باز کنید؛ سفارش قابل تولید را انتخاب و + Work Order را بزنید. اگر فهرست خالی است ابتدا علت توقف را در Requirements برطرف کنید.
- پیش از Release & reserve دستورکار را بررسی کنید. این مرحله مواد را اختصاص می‌دهد؛ به معنی ساخته‌شدن محصول نیست.
- هنگام تحویل واقعی مواد به تولید، کاربر مجاز مرحلهٔ Issue to Shop Floor را انجام می‌دهد. کار و خروجی واقعی را با کنترل‌های فعال تولید ثبت کنید.
- برای اولین تکمیل تولید، از مسئول تولید یا هموارا بخواهید مراحل تنظیم‌شدهٔ خروجی، مصرف مواد و کیفیت نهایی را همراه شما انجام دهد. قبل از آماده‌دانستن محصول برای تحویل، پذیرش کیفیت نهایی و انبار Product را بررسی کنید.
چه نتیجه‌ای باید ببینید؟دستورکار دیده می‌شود و وضعیت آن با مرحلهٔ واقعی کار تطابق دارد. Released یا In production به معنی Completed نیست.
۱۰. روز کاری را با یک کنترل ساده تمام کنید
Dashboard · Reports & Analytics · نوار بالاچه کاری انجام دهید؟
- Dashboard → Action Required را برای کسری‌ها و کارهای منتظر اقدام بررسی کنید.
- در Reports & Analytics گزارش Inventory by Warehouse یا Goods Receipts را انتخاب کنید؛ بازهٔ تاریخ و انبار را مشخص و Refresh را بزنید. در صورت نیاز Export CSV یا Print / Save PDF بگیرید.
- مقدارهای مهم را با موجودی واقعی مقایسه کنید. دریافت تازه و فعالیت تولید را در بخش خود ثبت کنید، نه با بازنویسی جمع موجودی.
- تا Cloud saved صبر کنید. Backup در SaaS درخواست پشتیبان روی سرور می‌دهد؛ پیام تأیید را کنترل کنید. Full Backup فایل hamvara_data.json را دانلود می‌کند؛ برای نسخهٔ آفلاین مجاز، دریافت فایل را کنترل کنید. در رایانهٔ مشترک Sign out را بزنید.
چه نتیجه‌ای باید ببینید؟می‌دانید چه کارهایی باز مانده و آخرین تغییرها در فضای ابری ثبت شده‌اند یا نه.
اگر نتیجه درست به نظر نمی‌رسد
نمی‌توانم وارد شوم.
Workspace و Username را با صادرکنندهٔ دسترسی کنترل و Access Key را با دقت وارد کنید. خطای 401 معمولاً به اطلاعات ورود مربوط است؛ خطای اتصال ممکن است علت دیگری داشته باشد. متن خطا را بدون کلید ورود به پشتیبانی بدهید.
کالا یا سفارش را پیدا نمی‌کنم.
جست‌وجو را پاک کنید، Previous / Next، انبار انتخاب‌شده و محیط شرکت را بررسی کنید. تا قبل از این کنترل‌ها ثبت تکراری نسازید.
کالا رسیده، اما هنوز کسری می‌بینم.
بررسی کنید در Quarantine نمانده باشد، تأیید کیفیت و مدیر کامل شده باشد و انبار مصرف در BOM با مقصد دریافت یکسان باشد.
Save failed یا پیام نسخهٔ جدیدتر می‌بینم.
ویرایش هم‌زمان را متوقف کنید؛ قبل از بارگذاری مجدد با کاربر دیگر و پشتیبانی هماهنگ شوید. تغییرهای ذخیره‌نشده را یادداشت کنید؛ تازه‌سازی ممکن است آنها را از بین ببرد.
دکمه غیرفعال است یا اجازه ندارم.
علت نمایش‌داده‌شده را بخوانید و از مسئول دسترسی یا تأیید کمک بگیرید. برای فعال‌کردن دکمه، نقش‌ها و کنترل‌ها را تغییر ندهید.
بعداً، با همراهی پشتیبانی
ورود گروهی Universal Import، برنامه‌ریزی پیشرفته Planning & Standards، ظرفیت ماشین‌ها، اتصال بارکد، تنظیمات حسابداری و بستن تولید را پس از یادگیری روند پایه دنبال کنید. راهنمای هوش مصنوعی می‌تواند اصطلاحات را توضیح دهد، اما ذخیره‌شدن گردش موجودی را تأیید نمی‌کند و مجوز عملیات صادر نمی‌کند.
ChatGPT ↗