وضعیت فعلی
این سایت پیشنمایش پرداخت واقعی نمیپذیرد. این پیشنویس مسیر پشتیبانی موردنظر پس از فعالشدن اشتراک واقعی را توضیح میدهد.
درخواست کمک
ایمیل خرید، شناسهٔ سفارش و توضیح کوتاه مشکل را به info@hamvara.com بفرستید. شمارهٔ کامل کارت، رمز یا کد امنیتی ارسال نکنید. هموارا میتواند مشکل دسترسی محصول یا خروجی را بررسی کند.
خرید پردازششده توسط Paddle
در خرید آتی از طریق Paddle، شرایط خرید و بازپرداخت قابلاعمال آن همراه با حقوق الزامی و حقوق اضافی احتمالی هموارا ملاک خواهد بود. درخواست بازپرداخت از مسیر پشتیبانی رسید یا Paddle.net انجام میشود. واجدشرایطبودن طبق سیاست مربوط بررسی میشود؛ این متن تضمین بازپرداخت بیقیدوشرط نمیدهد.
لغو اشتراک
لغو اشتراک Paddle از پورتال مشتری یا مسیر پشتیبانی آن قابل درخواست است. لغو از پایان دوره، برداشتهای تمدید بعدی را متوقف میکند و بهخودیخود به معنای بازپرداخت مبلغ قبلی نیست.
حقوق و سیاست نهایی
حقوق الزامی مصرفکننده حذف نمیشوند. هر مهلت اضافی بازپرداخت، دورهٔ آزمایشی یا تضمین تجاری هموارا باید پیش از آغاز فروش انتخاب و شفاف اعلام شود.